“乘坐电梯时突然间就出现了严重的失重感，把我们吓了一跳。”近日，中山市港口镇碧港花园小区业主罗女士向媒体报料，称自己乘坐电梯时遇到突然下坠现象，小区内一个月出现过多次电梯故障。

对此，卓越物业负责人表示电梯已使用四五年，使用过程中出现零件破损系正常情况，物业都在半小时内解决相应的电梯现场问题。维保单位中山市广日电梯工程有限公司驻港口镇负责人称电梯下坠属偶发情况，已对涉事电梯进行全面精调。中山市市场监督管理局港口分局（下称分局）表示，初步调查电梯故障为由多种因素引发，已要求维保单位立即开展自查自纠工作，及时整改存在问题。

 一个月内出现至少5次电梯故障

业主罗女士表示，3月14日晚，她与家人乘坐5栋货梯时突然遇到货梯失控下坠的情况，整个过程持续了大概10秒钟，“我们当时感受到了很严重的失重感，下意识躲避在一旁，最后电梯慢慢上升到了上一层，我们最后都从电梯里出来了。”

据罗女士提供的视频内容显示，3月14日晚上9点半左右，罗女士与家人乘坐电梯到达23层时，三人突然下蹲靠向电梯梯箱角落，一位男士伸出左手用力按向其他楼层按钮和开门键，有两个楼层的按键被按亮。

电梯原本显示楼层从22层上升到23层，但在一行人躲避期间，23层的楼层显示并没有变化，电梯也没有打开。最后电梯显示到达24层，电梯门打开后罗女士与家人一同出了电梯。

罗女士表示这样的事情不是第一次发生，“之前2月15日就发生过电梯掉层的事情。之后3月16日，电梯出现了其他故障。”

记者现场查看发现，5栋共有一台客梯一台货梯，罗女士此前乘坐的故障货梯目前已经正常运行。楼栋公示栏内容显示，电梯每个月会定期进行两次维保，但实际上仍有不少业主反映出现过被困在电梯里的情况。

9栋居民表示电梯掉层导致自己现在坐电梯还有心理阴影，“之前电梯从三楼掉到一楼，我被卡在了一楼和二楼夹层中间，最后是物业派人在外面将电梯门扒开，我从电梯爬了出来。”另一位9栋的居民则称一个月内，电梯已经发生过至少5次故障。

回应

卓越物业：电梯故障主要出现在最近一年且出现在高层楼栋

中山市广日电梯工程有限公司：电梯下坠属偶发情况

市场监督管理局港口分局：初步调查电梯故障为多种因素所引发

据了解，碧港花园小区使用的电梯品牌名为“康力电梯”，2021年收楼后该电梯工作人员继续担任维保工作两年，随后维保公司更改为中山市广日电梯工程有限公司。记者从天眼查询获悉，中山市广日电梯工程有限公司,成立于1992年，是一家以从事建筑安装业为主的企业。

碧港花园小区卓越物业负责人表示，最近一年才开始频繁出现电梯故障的情况，主要集中在高层楼栋，“电梯使用时间已经有四五年了，使用过程中出现了零件破损是难免的。每次出现电梯事故时，我们都会在半小时内解决现场问题。”

中山市广日电梯工程有限公司驻港口镇负责人梁先生称电梯下坠属偶发情况，“电梯主机上的抱闸开关不同步导致了电梯故障，我们已经对5栋两台电梯进行了全面的排查和精调，今后会严格做好定期检修工作。”

中山市市场监督管理局港口分局表示，3月18日分局已联系市局和特检院技术专家前往现场进行检查，初步调查电梯故障为多种因素所引发。通过对关键部件检查，暂未发现明显因电梯质量缺陷导致故障的情况。目前，分局已约谈物业管理与维保单位，要求维保单位立即开展自查自纠工作，及时整改存在问题。

整合：南都见习记者黄敬奎

来源：DV现场配资股票配资平台

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